Am 10.12.2019 finden von 8:30 bis 11:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Telefonanlage statt.
Sie erreichen uns in dieser Zeit über unser Kontaktformular oder direkt über die service@pieper.de!

Versand & Lieferung

Unser Lieferversprechen

Wir liefern Ihnen Ihre Beauty Highlights innerhalb von 1 – 2 Werktagen bequem nach Hause.
Die Lieferung erfolgt mit DHL oder wahlweise mit DHL Express.
Bei einer Standard-Lieferung innerhalb Deutschlands mit DHL betragen die Versandkosten 3,90€. Ab einem Bestellwert von 25,00€ erhalten Sie sie versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands.

Bestellungen in das EU-Ausland sind aktuell nur dann möglich, wenn sich Ihre Rechnungsadresse in Deutschland befindet.

Geschenkverpackung

Um Ihren Liebsten eine ganz besondere Freude zu machen, bieten wir Ihnen zu jedem Produkt die Option einer gratis Geschenkverpackung an.

Unsere Lieferoptionen im Überblick:

• Standardversand mit DHL
• Expressversand mit DHL Express
• Versand an eine DHL Packstation
• Versand an eine Postfiliale

Wunschtermin

Sie haben die Möglichkeit, sich Ihre Bestellung zum Wunschtermin zustellen zu lassen, und diesen auch weit im Voraus festzulegen. Innerhalb des Bestellvorganges sind die von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse und der Wunschtermin anzugeben. Die Ware kann als Geschenk gratis verpackt werden. Bitte entnehmen Sie die einzelnen Optionen und Kosten der nachstehenden Auflistung:

Mo. - Fr. Lieferung erfolgt zwischen 9:00 und 17:00 Uhr | 9,95€
Sa. Lieferung erfolgt zwischen 9:00 und 17:00 Uhr | 19,95€
Mo. - Fr. Lieferung erfolgt zwischen 9:00 und 12:00 Uhr | 12,95€
Sa. Lieferung erfolgt zwischen 9:00 und 12:00 Uhr | 22,95€
Mo. - Fr. Lieferung erfolgt zwischen 9:00 und 10:00 Uhr | 14,95€
Sa. Lieferung erfolgt zwischen 9:00 und 10:00 Uhr | 24,95€

Bei der Wunschterminoption gelten diese Preise immer, auch wenn der Bestellwert über 25,00€ liegt und nur bei einem Versand innerhalb Deutschlands.

Zustellung mit DHL Express 

Wenn Sie sich für die Expresslieferung entschieden haben, erfolgt der Versand an Sie innerhalb von 24 Stunden. Dabei bitten wie Sie zu berücksichtigen, dass wir die Lieferung an Sie binnen 24 Stunden nicht garantieren können, da wir mit der Auslieferung an den Expressdienstleister den Lauf der Ware nicht mehr beeinflussen können. Zudem ist eine Lieferung zum nächsten Tag nur dann möglich, wenn Ihr Auftrag am Werktag der Bestellung bis 13:30 Uhr bei uns eingeht. Andernfalls kann Sie Ihre Bestellung frühestens am übernächsten Tag erreichen.

Da wir uns für den Expresslieferservice Drittunternehmer bedienen, kann eine Haftung für die Einhaltung von Lieferfristen nicht übernommen werden. Eine Übersicht über die voraussichtlichen Liefertermine finden Sie unter der Rubrik „Expresslieferung-Lieferzeiten".

Die Auslieferung durch den Expressdienstleister erfolgt zwischen 09:00 Uhr und 17:00 Uhr.

Im Rahmen der Expresslieferung berechnen wir Ihnen 9,95€ für die Lieferung. Diese Kosten entstehen Ihnen auch bei einer Bestellung, die auf Grund Ihres Bestellwertes versandkostenfrei wäre. Der Express-Service gilt nur innerhalb Deutschlands und kann auch nur auf dem deutschen Festland erfolgen.

Expressbestellungen von und an Firmen sind von der Samstagszustellung ausgeschlossen (Bestellen als Firma). Falls Sie als Privatperson an eine Firmenadresse bestellen, ist eine Zustellung samstags möglich.

Außerdem bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass sich gesetzliche Feiertage und Feiertage, die innerhalb Deutschlandes variieren, auch auf den Lieferzeitpunkt Ihrer Bestellung aus¬wirken. Es kann zu einer Verschiebung der Belieferung frühestens auf den jeweiligen Folgetag kommen.

Abwesenheit zum Zeitpunkt der Lieferung: Sollte es der Fall sein, dass Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sind, wird Ihr Paket in der für Sie zuständigen Poststelle abgegeben und liegt dort sieben Tage zur Abholung für Sie bereit. Ist dies der Fall, werden Sie selbstverständlich via Benachrichtigungs¬karte in Ihrem Briefkasten darüber informiert.

Lieferung an eine DHL-Packstation

Sie sind selten zu Hause, möchten Ihre Artikel aber trotzdem gern bestellen?
Dann nutzen Sie doch den DHL Service „Packstation“. Lassen Sie sich Ihre Bestellung unkompliziert in eine von deutschlandweit 2.500 DHL-Packstationen liefern und holen Sie Ihr Paket ab, wenn es Ihr Zeitplan zulässt.

 

Wichtiger Hinweis:

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es sowohl bei sehr niedrigen als auch bei sehr hohen Außentemperaturen bei bestimmten Produkten zu einem Qualitätsverlust kommen kann.

Lieferung an eine Postfiliale (DHL Postfiliale Direkt) 

Der DHL Paket Service „Postfiliale Direkt“ bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt in eine Postfiliale Ihrer Wahl liefern zu lassen. Hier können Sie Ihr Paket dann innerhalb der Öffnungszeiten gegen Vorlage eines gültigen lichtbildausweises abholen.